Termos do serviço

Os presentes Termos de Serviço regulam a utilização da loja online Olívia Porto, bem como as condições aplicáveis à compra dos produtos disponibilizados através do nosso website. Ao navegar na loja ou efetuar uma encomenda, o cliente declara que leu, compreendeu e aceita os presentes termos.

A Olívia Porto disponibiliza produtos de moda e acessórios para venda online, procurando garantir que todas as informações apresentadas, incluindo descrições, imagens, preços e disponibilidade dos artigos, sejam corretas e atualizadas. No entanto, poderão existir pequenas diferenças de cor, textura ou apresentação devido às características dos dispositivos utilizados para visualizar o website.

Todas as encomendas estão sujeitas à disponibilidade dos artigos. Após a conclusão da compra, o cliente receberá uma confirmação da encomenda através do endereço de email indicado no momento da compra. A Olívia Porto reserva-se o direito de cancelar uma encomenda caso existam erros evidentes nos preços apresentados, indisponibilidade do produto ou outras situações que impeçam o correto processamento da compra.

Os preços apresentados na loja incluem os impostos aplicáveis de acordo com a legislação em vigor em Portugal, salvo indicação em contrário. Os custos de envio, quando aplicáveis, serão apresentados ao cliente antes da finalização da encomenda.

O cliente compromete-se a fornecer informações corretas e completas durante o processo de compra, incluindo dados de contacto e morada de entrega. A Olívia Porto não se responsabiliza por atrasos ou problemas na entrega resultantes de informações incorretas fornecidas pelo cliente.

Os pagamentos realizados na loja são processados através de métodos de pagamento seguros disponibilizados pela Olívia Porto. O cliente é responsável por garantir que possui autorização para utilizar o método de pagamento selecionado.

A entrega das encomendas será realizada de acordo com as opções de envio disponibilizadas no momento da compra. Os prazos de entrega indicados são estimativas e poderão sofrer alterações devido a fatores externos, como atrasos das transportadoras, períodos de maior procura ou circunstâncias fora do controlo da Olívia Porto.

A propriedade dos produtos permanece com a Olívia Porto até ao pagamento integral da encomenda. Após a entrega ao cliente, este é responsável pela conservação adequada dos artigos adquiridos.

O cliente poderá exercer os seus direitos relativamente a devoluções, trocas ou reembolsos de acordo com a Política de Devolução e Reembolso da Olívia Porto e com a legislação aplicável em Portugal.

Todos os conteúdos disponíveis na loja online, incluindo textos, imagens, elementos gráficos, logótipos e outros materiais, são propriedade da Olívia Porto ou utilizados com autorização dos respetivos proprietários. A utilização, reprodução ou distribuição destes conteúdos sem autorização prévia não é permitida.

A Olívia Porto reserva-se o direito de alterar ou atualizar os presentes Termos de Serviço sempre que necessário. As alterações entram em vigor após a sua publicação na loja online.

Para qualquer questão relacionada com estes Termos de Serviço, encomendas ou utilização da loja, o cliente poderá contactar a Olívia Porto através dos meios de contacto disponibilizados no website.

A utilização da loja online Olívia Porto implica a aceitação integral dos presentes Termos de Serviço.